воронежская область

Выбор офиса в шаблоне не меняется, просто когда вы открываете справочник офисов программа не фиксируется на ранее выбранном а слетает на первый. Данное поведение некорректно и будет исправлено. Просьба сообщить в каком регионе вы работаете.

шаблон был создан в то время когда появилась возможность это сделать т.е. давно в нем был выбран офис из списка который был последним в списке. работал было все нормально. после недавнего обновления когда вы добавили функцию по просьбе пользователей проставлять по умолчанию самый первый офис из списка, то в шаблоне тоже автоматом изменился офис на самый первый.

Не совсем понял описываемую вами ситуацию. Давайте попробуем по шагам:
1. Открываю шаблон заявления в журнале заявлений в ГКН:

2. В шаблоне раскрываю территориальные отделы района и выбираю нужный (в моём примере кадастровая в г. Бийск). Для контроля запомнил, что его ОКАТО 0140500000. Нажал Выбрать — ОКАТО попало в соответствующее поле шаблона.

3. Сохранил и закрыл шаблон. Создаю новое заявление — в нём наше «контрольное» ОКАТО как в шаблоне, т.е. адресат — кадастровая г. Бийск.

Поясните, на каком этапе у вас происходит подмена адресата из шаблона на первый.
p.s. Есть подозрение, что вне зависимости от того, какое отделение кадастровой вы выберите — распределение по кадастровым всё равно идёт на основании адреса объекта, учёт которого производится (а ОКАТО адресата используется исключительно порталом для выбора региона, поэтому можно выбирать любое отделение), но если у вас другой опыт — поделитесь пожалуйста.