Здравствуйте. Выбирайте в списке систему координат с кодом 23.2.

Если вы не вызываете меню правой кнопкой мыши то сброс идет одним нажатием клавиши Esc. Так же в параметрах АРГО Чертеж есть настройка отображения контекстного меню, которую можно отключить.
Если навести курсор на кнопку — всплывет её описание в котором будет указано сочетание клавиш вызывающих команду (если такое сочетание на кнопку назначено).

Здравствуйте. В новых формах документов это не требуется, вся информация представлена в самом документе.

Здравствуйте. Ключи берутся из сведений МП и ТП, а в сведениях о заказчиках работ перечисленные вами сведения отсутствуют.

Здравствуйте. В геоданных изменяемого участка необходимо установить для контура действие «Преобразуемый».

Ортофотопланы на портале ГИС ЕЭКО опубликованы не для всех районов. Проверьте, есть ли на сайте https://nspd.gov.ru/map ортофотопланы для нужного вам района (отображаются ли они при включении соответствующего слоя), и если да, то пришлите на support@argogeo.ru zem-файл чертежа, в котором присутствует слой с данными, которые не удалось импортировать в программу с портала ГИС ЕЭКО. Заранее спасибо.

Здравствуйте.
Выбирайте систему координат «МСК-63 зона 1».

Здравствуйте. В чертеже открытом из базы данных в разделе «Документы» (слева внизу) нажмите кнопку создания нового документа (белый листок) и в открывшемся меню нажмите «Создать из файла».

Выгрузка планов этажей в техплане на ОНС не предусмотрена xml-схемой.

Здравствуйте. У вас отключен режим выделения объектов на подложке, включите его. Кнопка находится в ленте «Панель инструментов», ориентировочно по центру, называется «Выделение объектов на подложке».

Здравствуйте. Опишите проблему на электронную почту support@argogeo.ru К письму приложите чертеж сохраненный в zem-файл (кнопка «Сохранить как» в ленте «Файл»), в котором это воспроизводится и файл съемки, который импортируете в чертеж.

Здравствуйте. Такой вариант выделения в программе не поддерживается.

Здравствуйте. Официальное обновление планируется в апреле, когда будут завершены работы по добавлению карта-плана и доработки, запланированные по другим задачам. Но при этом доступны промежуточные обновления, функционал которых достаточно хорошо протестирован и стабилен.

Здравствуйте. Такой настройки в программе нет.

Здравствуйте. Со своей стороны можем сообщить, что все публикуемые нами дистрибутивы и обновления проходят проверку на наличие вредоносного ПО. Более того, вы можете самостоятельно убедится в отсутствии вирусов в скачиваемом файле с использованием, например, сервиса https://www.virustotal.com/gui/home/upload , который бесплатно проверяет файлы на наличие вредоносного ПО с использованием десятков различных антивирусных программ и предоставляет суммарный отчёт от них.
Попробуйте использовать для загрузки обновления другой браузер.

Здравствуйте. Настройка работает только для собственников физ. лиц.

На текущем уровне технологий, поддерживаемых в OC Linux, адаптация работы программы ПК АРГО на платформе Linux означает фактически создание версии ПК АРГО «с нуля». Востребованность подобной версии среди специалистов, занимающихся кадастровой деятельностью, низкая (подавляющее количество работает на ОС Windows в том числе и из-за использования другого специализированного ПО, версии которого имеются только под ОС Windows). По этой причине разработка ПК АРГО для ОС Linux в настоящий момент не стоит в планах наших разработчиков.

Здравствуйте.
Предлагаем удалённое подключение к рабочему столу вашего компьютера для помощи. Для этого откройте меню Пуск > Все программы > АРГО 7 > Техническая поддержка, откроется окошко «Удалённая помощь» в нём будет написан ваш ID и пароль, сообщите их на электронную почту support@argogeo.ru. Окно Удалённой помощи не закрывайте! Или скачайте с нашего сайта файл для запуска Team Viewer: http://argogeo.ru/downloads/teamviewer/TeamViewerQS.exe

Гарантированно и оперативно (в течении получаса) наш специалист может подключиться в рабочие дни с 9.00 по 18.00 (в пятницу до 17.00), время московское.

Здравствуйте. В соответствии с описанием 9 схемы элемент, в который выгружается чертеж контура, является множественным и листы чертежа из-за этого выгружаются в отдельные файлы.

Здравствуйте. У нас нет информации по данному вопросу, мы не сталкивались со сведениями ЕГРН по этому региону.

Здравствуйте. Со своей стороны можем сообщить, что все публикуемые нами дистрибутивы и обновления проходят проверку на наличие вредоносного ПО. Более того, вы можете самостоятельно убедится в отсутствии вирусов в скачиваемом файле с использованием, например, сервиса https://www.virustotal.com/gui/home/upload , который бесплатно проверяет файлы на наличие вредоносного ПО с использованием десятков различных антивирусных программ и предоставляет суммарный отчёт от них.

Настроек по умолчанию для полей листа в программе нет. Вы можете создать шаблон настраиваемого листа в котором указать нужные вам размеры полей и создавать настраиваемый лист из этого шаблона.

Если у вас актуальная подписка на обновления (действующая техподдержка), тогда скачайте и установите следующее обновление:
— для персональной или ознакомительной версии: https://cdn.argogeo.ru/argo7/p240305_0759/ArgoUpdateFull7.1.10588.zip
— для сетевых версий: https://cdn.argogeo.ru/argo7/p240305_0759/ArgoServerUpdate7.1.10588.zip
Сообщите о результате после установки обновления.

Здравствуйте. Если у вас актуальная подписка на обновления (действующая техподдержка), тогда скачайте и установите следующее обновление:
— для персональной или ознакомительной версии: https://cdn.argogeo.ru/argo7/p240304_0748/ArgoUpdateFull7.1.10585.zip
— для сетевых версий: https://cdn.argogeo.ru/argo7/p240304_0748/ArgoServerUpdate7.1.10585.zip
Сообщите о результате после установки этого обновления.

Здравствуйте. Выгрузка документа «Сведения для внесения в реестр границ ЕГРН» по схеме interact_entry_boundaries_v02 реализована в последнем обновлении программы: https://blog.argogeo.ru/2024/03/04/16873/

Если у вас актуальная подписка на обновления (действующая техподдержка), тогда скачайте и установите следующее обновление:
— для персональной или ознакомительной версии: https://cdn.argogeo.ru/argo7/p240227_0802/ArgoUpdateFull7.1.10573.zip
— для сетевых версий: https://cdn.argogeo.ru/argo7/p240227_0802/ArgoServerUpdate7.1.10573.zip
Сообщите о результате после установки обновления.

Здравствуйте. XML-схемы MP_v09_R04 и MP_v09_R03 (реализована в программе) идентичны, т.е. у них нет различий в описании.

Здравствуйте. В данном случае рекомендуем не добавлять собственника из журнала контрагентов, а создавать его выбирая вариант «Публичное образование».

Здравствуйте.
Если в списке уже имеющихся в программе систем координат нужная вам не найдена, пришлите на электронную почту support@argogeo.ru следующую информацию:
1. В каком регионе используется данная система координат
2. Как называется эта система координат
3. Выписки (желательно из разных концов района использования этой системы координат) на земельные участки/кварталы с координатами в этой системе координат
Наши разработчики постараются на основе предоставленной вами информации добавить требуемую систему координат в механизм импорта ПК АРГО с публичной кадастровой карты Росреестра.

В листе сформированном через кнопку «Сформировать с чертежа» описанное вами сделать нельзя. Создавайте лист с планом через кнопку «Настраиваемый лист». Видеообзор настраиваемого листа доступен по ссылке: https://youtu.be/jOQ4OB2MqEE

Здравствуйте. О подготовке какого документа идет речь?

Здравствуйте.
Опишите проблему разработчикам на электронную почту support@argogeo.ru К письму приложите техплан, сохраненный в файл argoprj (кнопка «Сохранить в файл» в главном меню техплана), с объектом которого возникает описанное поведение.

Здравствуйте. Вы можете выбрать новые схемы по умолчанию в параметрах АРГО Чертеж (страница «Документы 2/2»).

Аварийно закрылась программа, и функция копировать-вставить заработала…

Для ознакомительной версии АРГО вы можете устанавливать все выпускаемые нами обновления без каких-либо ограничений.

Здравствуйте. Выгрузка сведений об обеспечении доступа к обособленных участкам исправляемого ЕЗ не предусмотрена xml-схемой. Эти сведения можно выгрузить только в текстовую часть межевого плана. Если у вас в текстовую часть обеспечение доступом не выгружается, тогда в параметрах АРГО Чертеж, на странице «Документы 2/2», в разделе настроек межевого плана отключите настройку (снимите галочку) «Формировать печатную форму из XML-файла межевого плана».