Здравствуйте. Ссылка на скачивание файла обновления сетевой версии рабочая. Попробуйте скачать обновление через другой браузер.

Здравствуйте. Отправьте на support@argogeo.ru скриншот возникающей у вас ошибки.

Здравствуйте. Эта ошибка известна разработчикам, работы по её исправлению ведутся. Следите за обновлениями.

Здравствуйте. Такая задача есть в планах у разработчиков.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, о какой адаптации идет речь?

Здравствуйте. У вас отключен режим выделения объектов на подложке, включите его. Для этого в ленте «Панель инструментов» нажмите кнопку «Выделение объектов на подложке».

АБСОЛЮТНО С ВАМИ СОГЛАСНА, АНАТОЛИЙ. ХОТЯ БЫ ОДНУ ЛИНИЮ — ЗАБОР! ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ЖДЕМ!!!

Здравствуйте. Такая задача есть в планах у разработчиков. Сроки её реализации не уточняются.

Установите актуальное промежуточное обновление. Описываемое вами поведение исправлено.

Здравствуйте. Все элементы чертежа по умолчанию создаются в слое 0. Вы можете выбрать нужный вам слой для элемента в свойствах выделенного объекта когда находитесь в режиме построения этого элемента.

Сразу после выбора команды создания подобного объекта вы можете в панели свойств выбранного объекта указать слой, в котором будет создаваться подобный объект. По умолчанию он создаётся на нулевом слое (слое по умолчанию), но вы можете выбрать и другой слой.

Здравствуйте. В математике и геодезии 5 округляется к ближнему чётному числу.

Пришлите, пожалуйста, argoproj-файл формируемого вами документа на support@argogeo.ru с пометкой «для Селезневой» в теме письма. Заранее спасибо.

Здравствуйте. Опишите проблему разработчикам на электронную почту support@argogeo.ru К письму приложите ваш чертеж сохраненный в zem-файл и файлы (xml-файлы выписок и пр.) которые вы загружали в подложку. В письме подробно опишите как вы выполняете поиск пересечений и в чем заключается некорректность поиска.

Здравствуйте. По ошибке новый функционал не попал в это обновление, будет добавлен в ближайшем обновлении.

В текущей версии программы вы уже можете открыть журнал заявлений (счетов) в режиме с поддержкой множественного выделения зажав клавишу Ctrl на клавиатуре перед его открытием (перед нажатием кнопки «Счета (заявления)» на панели инструментов АРГО Учёт).

Отправка заявлений (основных и дополнительных) в Росреестр в программе АРГО не поддерживается.
Ранее у Росреестра функционировали сервис прямого взаимодействия и существовала возможность бесплатно отправлять из АРГО документы (насколько я знаю, ПроГео так же использовал данный сервис Росреестра для отправки). Однако Росреестр организовал сервис взаимодействия с ФГИС ЕГРН (и отключил работу старого сервиса), позволяющий выполнять отправку заявлений, однако этот сервис работает через защищённый канал связи (используется соответствующее шифровальное оборудование) и для доступа к нему заключается договор. Но он работает не напрямую для клиентов (как ранее работал сервис прямого взаимодействия), а требует организации работы через посредника (т.е. все заявления передаются организации, осуществляющей отправку, и она их отправляет, получает по ним статусы, их хранит, передаёт клиентам). В настоящий момент нами не найдено технических решений, обеспечивающих работу с данным сервисом в том виде, в каком работа осуществлялась ранее в АРГО (т.е. неограниченная бесплатная отправка). Архитектура нового сервиса Росреестра по заказу выписок и отправки заявлений предполагает высокие начальные затраты (покупка дорогостоящего специализированного оборудования) и существенные расходы на его эксплуатацию даже в случае невысокой нагрузки (в отличии от предыдущего сервиса, который позволял организовывать взаимодействие исключительно программными средствами). Из-за этого рентабельность добавления такого функционала достижима только при определенном (достаточно высоком) потоке заявок. С учётом того, что уже есть сервисы, которые окупили (во многом с помощью параллельной работы в качестве удостоверяющего центра) первоначальные вложения и наладили работу в т.ч. и бухгалтерской части по обработке множества «мелких» платежей и решения связанных с этим вопросов, запуск нового сервиса в секторе, где цены приближаются к уровню окупаемости текущих расходов и небольшой прибыли (с нашей точки зрения) не является правильным. А перекладывать стоимость на развертывания этого сервиса на основной продукт (закладывать его расходы непосредственно в АРГО) ставит в невыгодные условия тех, кто в ПК АРГО использует функции, не связанные с взаимодействием с Росреестром.

Поддерживаю, Дениса. Пора разработчикам вернуться к обсуждению данной возможности в программе.

Описываемое вами поведение воспроизвели, информация передана разработчикам. Следите за обновлениями программы.

скрин
http://images.vfl.ru/ii/1639333607/cc1a066d/37069302.jpg

Здравствуйте. Описанное вами некорректное поведение программы исправлено, если у вас актуальная подписка на обновления (действующая техподдержка), тогда скачайте и установите следующее обновление:
— для персональной или ознакомительной версии: http://cdn.argogeo.ru/argo7/p211208_0742/ArgoUpdateFull7.1.9008.zip
— для сетевых версий: http://cdn.argogeo.ru/argo7/p211208_0742/ArgoServerUpdate7.1.9008.zip

Здравствуйте. Такой настройки в программе нет. Вы можете задать нужный цвет контура в свойствах выделенного объекта, когда находитесь в режиме построения помещения. Ко всем последующим построенным помещениям в текущей сессии будет применено это же свойство.

Здравствуйте. Видимо у вас отключен режим выделения объектов на подложке, включите его. Кнопка находится в ленте «Панель инструментов».

Здравствуйте. Я правильно понимаю, что вы в свойствах лестницы включаете направление подъема, стрелка которую отображает при этом программа вас не устраивает и вы строите стрелку вручную по нужным вам размерам?

Пришлите, пожалуйста, на support@argogeo.ru с пометкой «для Селезневой» argoproj-файл формируемого вами документа, в котором наблюдается описываемое вами поведение. Заранее спасибо.

Здравствуйте. В планах у разработчиков уже стоит задача по реализации инструментов для формирования элементов топопланов. Сроки реализации такого функционала не уточнялись.

Спасибо за сообщение. Описываемое вами поведение будет исправлено в ближайшем обновлении АРГО.

Пришлите, пожалуйста, на support@argogeo.ru с пометкой «Для Селезневой» письмо с zem-файлом чертежа и полученным при экспорте dxf-файлом, в которых наблюдается описываемое вами поведение. Заранее спасибо.

Здравствуйте.
Сохраните ваш техплан в файл формата argoprj (кнопка «Сохранить в файл» в главном меню техплана) и пришлите его для анализа на support@argogeo.ru.

Здравствуйте. Опишите проблему разработчикам на support@argogeo.ru К письму с описанием проблемы приложите скриншот карточки контрагента, на котором это видно.

При сохранении требуется согласованность данных сохраняемых объектов (документов, чертежа и т.д.), т.е. в случае внесения изменений в процессе сохранения в объекты чертежа и документы может привести к некорректным результатам сохранения. По этой причине на время сохранения программа и блокирует работу с чертежом.

Здравствуйте. Опишите проблему разработчикам на support@argogeo.ru. В описании проблемы укажите какой адрес вы выбираете и на каком шаге кнопка становится неактивной.

Здравствуйте. Опишите проблему более развернуто. У вас не устанавливается обновление? Если да, тогда сообщите, что происходит при установке. Если возникает ошибка, тогда сделайте её скриншот и отправьте на почту support@argogeo.ru

Здравствуйте. Просьба описать проблему более развернуто (желательно со скриншотами) и отправить описание проблемы на электронную почту техподдержки support@argogeo.ru

Здравствуйте. Реализация многострочного текста есть в задачах у разработчиков. Сроки реализации не известны.

Здравствуйте. Описываемое вами поведение программы не воспроизводится. Если вы ввели наименование документа и закрыли схему расположения с сохранением изменений, то программа запоминает введенное значение и выводит его для выбора если вы начинаете вводить это наименование сначала.

Пришлите, пожалуйста, на support@argogeo.ru с пометкой «для Селезневой» выписку или КПТ, в которой присутствуют объекты с границами, указанными в этой системе координат. Заранее спасибо.

Здравствуйте. Ваше замечание передано в отдел разработки, будет исправлено в одном из ближайших обновлений. Следите за обновлениями.